apologize -  извиняться, просить прощения

apologize to somebody - извиняться перед кем-то

  apology -  извинение, просьба о прощении

  cause -  A.мотив, повод, причина, основание (г.о. - в устойчивых выражениях);

B. быть причиной, служить поводом; вызывать; причинять

2.     заставлять; побуждать; добиваться

  certain -  1) определённый, неизменный, постоянный
on certain days — в определённые /назначенные, установленные/ дни
2) некоторый, определённый; известный

  complain -  жаловаться; выражать недовольство, подавать жалобу, иск; возбуждать уголовное дело (против кого-л.)

жаловаться на что-то - to complain about /of/ something

  continue -   продолжать, длиться

  co-operate -   сотрудничать,  способствовать, содействовать

  co-operation -    сотрудничество, совместные действия или усилия, взаимодействие

  damage - A. вред, повреждение; поломка, порча; убыток, ущерб, урон

B. повреждать, портить; причинять ущерб, убыток, вредить, мешать

  firm -  фирма; торговый дом

  inform -  сообщать, извещать, уведомлять, информировать

  manage -  руководить, управлять; заведовать, стоять во главе, умело обращаться

  manager -  1) управляющий, заведующий, руководитель, администратор; директор; менеджер 2) хозян

  position -  A.1) положение, местонахождение, расположение; место

2) должность, место

B. ставить, помещать

  property -  1) собственность, имущество 2) свойство, качество, характеристика

private [public] property — частная [общественная] собственность

  reason -  причина; основание, оправдание

  sell - торговать, продавать

  sincere -   искренний

  sincerely -  искренне, неподдельно,   честно, прямо